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张珺:会展企业不“互联”无未来

藁城房产  发布日期:2015/1/5 16:17:50
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“3年内,如果组展商没有完成移动互联网化蜕变,将没有未来!” 在12月26日举办的广珠会展产业推介及升级发展论坛暨广东会展组展企业协会年会上,尚格会展股份有限公司董事长张珺语出惊人,引发业界人士的激烈讨论。

会后,张珺接受了展酷(zhankoo.com)独家专访,进一步阐释他对会展业发展趋势的判断。而随着张珺与记者侃侃而谈,一个传统会展商业模式颠覆者呼之欲出。


再造商业模式

“移动互联网开创了一个新时代,具有无可比拟的颠覆性,这让很多身在传统行业的人心生恐惧。因为它将改变会展业的商业模式。”张珺开门见山地告诉记者。

2014年5月底,尚格举办第十二届华中国际车展,首度试水“O2O”。这次展会,尚格推出了“1元抢门票”活动:观众扫一个二维码,填写信息,1块钱就可以买到原来价值30块的门票,并且有机会获得明星演唱会门票、购物卡等礼品。

“当时大家都认为我疯了。”张珺笑道:“因为门票是会展业最主要的收入来源,少收一分钱就损失一分钱。如果每天有几万人都得到优惠,我们每天岂不是要损失几十万收入?”

没想到的是,尚格“割肉”不但没使车展“票房”下降,反而增长了25%。更重要的是,借此活动,尚格一下子拿到了3万名喜欢车、欲买车年轻人的真实个人资料,其中包括他们最想买车型的统计。

“对这3万个购车者而言,车展价是全年最优惠的价格,抓住和培育这一消费需求,尚格会展将成为最可能进入到汽车销售最后交易环节的公司。放在以前,我们只专注于参展商,不专注观众用户,观众入场每人交30元的门票,我们不知道他姓张姓王,进去干什么,根本没有进入到后面汽车销售的交易环节,也相当于放弃了最大的利润板块。”

张珺强调,利用移动互联网,通过挖掘数据可以找到会展业可持续发展的核心竞争力。

注入互联网基因

在对话过程中,张珺一再向展酷(zhankooo.com)强调,会展行业一定要具备互联网思维,一定要用改变的态度、创新的意识、拥抱的心态迎接互联网。

“我们要有产品创新的理念,把所有做的东西都当作产品。单品做到极致,市场成功率才会更高。而要把产品做到极致,就必须让你的产品得到用户的反馈和互动。” 张珺对于运用互联网改造会展显然已经胸有成竹。

据了解,目前尚格已经把“一元抢票”成功打造成尚格车展的标志性手法,成了车展整个“产品”的一部分,并在2014年的南京车展和上海车展上成功运用。

尝到甜头的尚格进一步扩大战果,在家装建材展上再次运用移动互联网工具。尚格设计了“特斯拉新娘”和“法拉利新郎”活动,吸引了所有准备结婚的男生女生,短短一个星期就捜集到几千对新人的信息,让项目人气大增。

“以前我们只管客户,不管用户,而互联网精神的基础就是专注于用户。只有满足用户的需求,才能让你创造出好产品,并不断的创新。”张珺表示,一年之中展会就只有3天、5天,剩下的360多天怎么办?只有利用互联网工具为客户创造新价值,打造永不落幕的车展。

“目前当务之急是尽快转变理念,通过线上服务线下、线下支撑线上的模式,尽快为会展业注入互联网基因,让互联网技术为会展所用。”张珺再一次强调。

创新,只因为爱而生

当被问到尚格何以能长期保持破旧立新的气魄,并能在会展如此传统的行业里快速拥抱移动互联网,张珺显现出一个不断前行的创业型企业家情怀。

“行者,为爱而生。我就是一个行者,这些年我一直行走在路上,带着我的家人、战友、伙伴行走在路上。尚格发展到现在,全国有十几个分公司,员工超过170人,年缴纳税收几千万,承担了很多的社会责任,这种责任将推动你不得不不断思考公司的前途和未来。作为男人,作为一个企业家,作为一个企业的舵手,你所要承担的责任就更大。未来,尚格如何保持与之匹配的增长,我如何对股东,对尚格员工、团队,对他们的家人、对我的家人负责?”张珺的目光变得深邃。

“创新可能会影响原来的利益,但会展企业需要面临生死煎熬去找到长远的发展之路。所以,我要寻找到会展公司的互联网基因和转型方法,尚格也须进行互联网转型,进行裂变与重生。”

张珺表示,现在的尚格已经开始资本运作,并完成了股权激励、规范了公司治理,接下来,走过20年的尚格将以归零的心态再次出发。

“我们将实现互联网创新,把尚格打造成会展行业的互联网企业或者是互联网企业里的会展公司,我们要把尚格会展的所有产品都打造成一个平台——一个产品营销平台、消费娱乐平台、沟通互动平台。通过这个平台,我希望我们能连接人与人、人与时代。”

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